Om ni tappar kontroll över en avstämningsgrupp där ni kanske inte har läst in poster under en längre period eller att saldot inte stämmer, är det fördelaktigt att starta om kontot. Ni behöver ha ett underlag från ett bokslut från antingen Pricka Bokslut eller dylikt som kan påvisa eventuella saldon samt öppna poster.
För att starta om konton behöver ni gå in på ”Enheter, avstämningsgrupper och konton”, välj sedan berört bolag i bolagsträdet följt av att markera aktuell avstämningsgrupp.
Klicka sedan på ”Skiftnyckeln” och ”Nollställ saldo/transaktioner”.
OBS: Det finns ingen ångra knapp! Kontrollera att ni väljer rätt konto i rätt enhet. Ni kommer få en kontrollfråga.
För att gå in med ett nytt ingående balans klickar ni sedan på ”Registrera öppna transaktioner/saldo”.
Eventuella öppna poster kan skapas i användargränssnittet skapas här med.
Har ni många öppna poster kan vi hjälpa er med att läsa in dessa. Kontakta oss genom att skicka en fil som innehåller följande kriterier på de öppna posterna:
Datum, kontonummer, text, referens och belopp.